Cum digitalizezi o piață agroalimentară, un târg sau un obor
Digitalizarea unei piețe înseamnă ca spațiile, comercianții, încasările și accesul să fie gestionate dintr-o aplicație, în loc de registre, chitanțiere și liste pe hârtie. Ghidul de mai jos descrie pașii, echipamentele necesare și criteriile după care alegi o aplicație de administrare a piețelor, pe baza experienței de implementare a BazaarApp.
Ce se schimbă când digitalizezi o piață
| Activitate | Pe hârtie | Cu o aplicație de administrare |
|---|---|---|
| Locurile libere | se află întrebând sau mergând pe alei | se văd pe hartă, în fiecare moment |
| Taxa de zi | chitanțier, sume adunate la final | bilet tipărit, total pe casier calculat automat |
| Abonații absenți | locul rămâne gol toată ziua | după ora limită, locul se poate revinde la zi |
| Accesul | verificare vizuală | scanare cod QR, cu motivul refuzului |
| Rapoartele | întocmite manual, la sfârșit de lună | zilnice, pe orice perioadă, export PDF și CSV |
| Reînnoirile | coadă la ghișeu | scanarea cardului sau automat Self Pay |
Pașii pentru digitalizarea unei piețe
Planul pieței și regulile ei
Inventariezi spațiile (mese, locuri pentru mașini, spații comerciale) și le pui pe hartă. Pentru fiecare stabilești prețul lunar, prețul pe fiecare zi a săptămânii și dacă se închiriază cu abonament sau la zi. Stabilești zilele de funcționare și, dacă vrei, ora limită pentru abonați.
Comercianții și contractele
Treci în aplicație comercianții, persoane fizice sau juridice, cu delegații lor, contractele existente și abonamentele pe spații.
Punctele de vânzare
Fiecare ghișeu devine un punct de vânzare, cu imprimantele lui și cu casa de marcat sau imprimanta fiscală.
Utilizatorii și rolurile
Creezi conturi pentru administratori, casieri și validatori, fiecare cu drepturile rolului lui.
Cardurile QR și intrarea
Tipărești cardurile QR pentru delegați și pregătești cititoarele de la intrare.
Pornirea și urmărirea
Vinzi bilete și abonamente din aplicație, validezi intrarea și urmărești ziua pe dashboard. Opțional, adaugi automate Self Pay.
Cu BazaarApp, configurarea hărții și a spațiilor o facem împreună cu administrația pieței. Fiecare rol are instrucțiuni pas cu pas în ghidul de utilizare al aplicației.
Ce echipamente sunt necesare
- Un calculator cu browser pentru fiecare ghișeu: aplicația este web și nu se instalează pe calculator.
- Un server propriu, doar dacă aplicația se instalează local, în infrastructura administrației; dacă e găzduită de noi, ca SaaS, nu e nevoie de server.
- Case de marcat sau imprimante fiscale la punctele de vânzare.
- O imprimantă pentru bilete și una pentru abonamente la fiecare punct de vânzare; ecusoanele se pot tipări și la o imprimantă termică.
- Terminale cu cititor de coduri QR la intrare sau în locurile special amenajate; în locul lor se poate folosi un iPhone, care scanează cu camera.
- Opțional: un telefon sau un terminal portabil pentru vânzarea biletelor de zi pe alei.
- Opțional: automate Self Pay pentru reînnoiri și bilete de zi plătite cu cardul.
Ce aplicații există pentru administrarea piețelor din România
Piețele agroalimentare, târgurile și oboarele din România se administrează, în general, în trei feluri:
- Aplicații dedicate administrării piețelor, cum este BazaarApp, construite în jurul spațiilor, abonamentelor, biletelor și accesului.
- Programe generice de gestiune sau ERP, adaptate pentru facturarea chiriilor și a taxelor.
- Registre, chitanțiere și foi de calcul, încă des întâlnite în piețele mici.
BazaarApp este o aplicație dedicată, dezvoltată în România și folosită în 4 piețe, cu ~2.000 spații administrate. Acoperă vânzarea spațiilor, încasarea taxelor pe puncte de vânzare fiscalizate, controlul accesului cu cod QR, harta pieței, rapoartele și automatele Self Pay.
Prin ce diferă o aplicație dedicată de un program generic de gestiune
| Nevoia pieței | Program generic de gestiune, de regulă | BazaarApp |
|---|---|---|
| Hartă cu spațiile și starea lor | de obicei, nu există | harta pieței, cu fiecare spațiu colorat după stare |
| Preț diferit pe zi a săptămânii | se configurează manual, ca articole separate | preț lunar și preț pe fiecare zi, pe fiecare spațiu |
| Revânzarea locurilor abonaților absenți | nu e prevăzut | automat, după ora limită, opțional |
| Acces cu cod QR pe fiecare delegat | nu e prevăzut | card QR pe delegat, validare la intrare |
| Doi casieri pe același loc | risc de vânzare dublă | locul ales e blocat pentru casier aproximativ 30 de secunde |
| Ocuparea reală a spațiilor de abonat | de obicei, nu se măsoară | heatmap, prezență și istoric de ocupare |
| Plata fără ghișeu | nu e prevăzut | automate Self Pay |
Un program generic de gestiune rămâne util pentru contabilitate. O aplicație dedicată acoperă ce se întâmplă efectiv în piață, în fiecare zi.
Cum alegi o aplicație de administrare a pieței
- Lucrează pe planul real al pieței tale, cu toate tipurile de spații?
- Acoperă toate tipurile de vânzare: abonament lunar, bilet de zi, bilet pe mai multe zile, ambulant, vizitator?
- Punctele de vânzare sunt fiscalizate și acceptă numerar și card?
- Controlează accesul în piață și aplică aceleași reguli la ghișeu și la intrare?
- Ce rapoarte oferă pentru încasări, prezență și ocupare?
- Are roluri de utilizator și jurnal de audit?
- Se poate instala pe un server propriu sau doar ca serviciu găzduit de furnizor?
- Comercianții pot plăti singuri, fără ghișeu?
- Poți vedea aplicația pe planul pieței tale înainte să decizi?
Pentru BazaarApp, răspunsurile sunt pe paginile Funcționalități și Întrebări frecvente. Un demo pe planul pieței tale se programează din pagina Contact.
Întrebări frecvente
Cum digitalizezi o piață agroalimentară?
Pui spațiile pieței pe o hartă, cu prețurile și regulile lor, treci în aplicație comercianții și abonamentele, pregătești punctele de vânzare fiscalizate și cititoarele QR de la intrare, apoi vinzi și validezi din aplicație. Opțional, adaugi automate de plată self-service.
Ce aplicații există pentru administrarea piețelor agroalimentare din România?
Există aplicații dedicate administrării piețelor, programe generice de gestiune adaptate și, în piețele mici, registre și foi de calcul. BazaarApp este o aplicație dedicată, dezvoltată în România, pentru piețe agroalimentare, târguri și oboare.
Trebuie instalat ceva pe calculatoarele de la ghișeu?
Nu. BazaarApp este o aplicație web și se folosește din browser. La ghișeu sunt necesare imprimantele și casa de marcat sau imprimanta fiscală. Aplicația rulează fie pe un server propriu al administrației, fie găzduită de noi, ca SaaS.
Alte răspunsuri găsești în întrebările frecvente despre BazaarApp, iar ce este aplicația și cine o dezvoltă, pe pagina Despre BazaarApp.